FAQ

Q

送料について教えてください

A
全国一律550円で配送致します。 配送は宅急便(ヤマト運輸、佐川急便、ゆうぱっく)、レターパックなどでお送りいたします。 発送元にて最適な配送方法をこちらで選択させて頂きますのでお客様でお選びいただくことが出来ません。 お買い上げ金額5500円以上で送料無料となります。
Q

配送業者を選べますか?

A
配送は宅急便(ヤマト運輸、佐川急便、ゆうぱっく)、レターパックなどでお送りいたします。 発送元にて最適な配送方法をこちらで選択させて頂きますのでお客様でお選びいただくことが出来ません。
Q

代金引換は可能ですか?

A
決済方法として代金引換もお選び頂けます。 代金引換の手数料として330円(税込)がかかります。
Q

精油の分析表はありますか?

A
すべての精油で成分分析を実施しております。 分析表をご希望の場合はinfo@18th.co.jpまでご連絡ください。 メールにて分析表を送らせて頂きます。
Q

代金引換で領収証を発行して欲しいです

A
代金引換の場合は宅急便の伝票が領収証になっており正式なものとして使用可能です。 別の形式での領収証発行ご希望の場合には、二重に発行することを防ぐため 宅急便伝票の領収証をお送り頂いた上で弊社発行の領収証を発行させて頂いております。